Правила оплаты, доставки и возврата

Правила оплаты, доставки и возврата.

Оплата банковскими картами осуществляется через систему PayOnline. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Мир.

Оплата производится после заключения Договора оказания платных образовательных услуг.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Мир на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице PayOnline На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу банка, выдавшего Вам карту для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.Случаи отказа в совершении платежа: - банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк; - недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; - данные банковской карты введены неверно; - истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

Доставка

ООО "Университет современной кинологии" оказывает образовательные услуги дистанционно на обучающей платформе Антитренинги. Доступ к обучающей платформе отправляется на электронную почту Заказчика, указанную в договоре об оказании платных образовательных услуг.

Возврат

Порядок и условия возврата денежных средств регулируются Федеральным законом о защите прав потребителей, а также локальными нормативными актами ООО "Университет современной кинологии", включая Договор об оказании платных образовательных услуг.
Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление об отчислении и отправить его на почту компании info@kinology-university.ru.
Если заявление отправлено до начала оказания услуг, возврат средств осуществляется полностью. Если заявление отправлено после начала оказания услуг, возврат осуществляется частично, за вычетом стоимости фактически понесенных расходов Исполнителя, пропорционально количеству
учебных дней в соответствии с учебным планом. Возврат денежных средств за оказанные
образовательные услуги не производится. Оказание образовательных услуг определяется согласно
утвержденному учебному плану.
Возврат денежных средств будет осуществлен по банковским реквизитам, указанным в Договоре оказания платных образовательных услуг, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявления об отчислении» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@kinology-university.ru